👂Mon patron devrait plus écouter !
Dans le tourbillon quotidien de décisions et de responsabilités, l’art de l’écoute active se révèle être une compétence cruciale. Il est communément admis que les leaders devraient prioriser l’écoute. Néanmoins, la réalité est comme toujours plus compliquée, notamment lorsque des émotions intenses comme la colère prennent le dessus. Si on ne tombe pas dans le […]